“从去年5月11日拿到地,到今年7月4日投产,项目进展如此快,真是得益于高新区的上门服务措施,相关部门帮助协调解决问题,给他们点赞。”南宁东鹏食品饮料有限公司厂长陈文进说。
为进一步转变政府职能,增强服务意识,南宁高新区积极优化营商环境,启动“百名干部进百企”活动,当好企业的调研员、办事员和服务员,为企业提供“量身定制”的服务,得到了企业的好评。
摸实情提建议
当好企业调研员
南宁高新区一直把服务企业作为重点工作来抓,今年根据全区优化营商环境大行动工作部署及南宁市优化营商环境协调工作组方案要求,启动“百名干部进百企”活动,组成42个服务小组,全面开展优化园区营商环境大调研、大查摆活动。
各服务小组由党工委、管委会主要领导带队,深入重点企业采取集中座谈、现场调研等方式,与企业领导深入交流,准确了解企业在生产经营等方面的现状,了解企业遇到的困难和问题,广泛征求企业对高新区有关职能部门的意见和建议,并向管委会及有关职能部门反映,为制订、完善政策措施提供参考和依据。
截至目前,高新区已上门走访234家企业,收集到企业需要解决的问题305条、意见建议265条。
办实事解难题
当好企业办事员
有了企业所需的摸底清单,服务企业就有了努力方向。
“项目在落户过程中,仅用一个多月时间就完成投资协议的谈判及上会决策流程。管委会还安排一名部门负责人全程协助办理工商注册、项目报建手续,提供全方位的‘管家式’服务。该项目在短短4个月时间内即完成从洽谈签约到土地招拍挂、土地平整、项目报建等相关建设前期工作,实现项目开工。”陈文进深有体会地说。
对企业提出的具体困难与问题,南宁高新区服务部门积极作为,能解决的迅速解决;不在职责范围内但应该解决的,及时向管委会汇报;不具备解决条件的,认真做好解释说明。这样的服务态度得到了企业的称赞。
南宁市恒信德龙汽车商业管理有限公司广西区域总经理焦林森说:“高新区服务部门领导经常不定期带队到现场了解企业需求,并建立了有效的沟通机制,所反映问题快的话2天内解决。无法立即解决的,管委会也会及时告知协调进度和对问题解决情况进行答复。事事有落实,件件有回音。”
转作风重实效
当好企业服务员
在当好调查员、办事员的同时,南宁高新区还积极当好企业的服务员,积极为企业营造良好的外部发展环境,助推企业落地生根,快速发展。
广西博世科环保科技有限公司是土生土长的企业, 2018年第一季度企业在手业务合同量超过百亿元,分公司数量近60个。“南宁高新区出台了一系列吸引产业集聚的扶持政策,从设备投资、厂房租赁、技术创新、经营贡献等方面进行扶持,极大激发了博世科的发展动力。”该公司技术总监朱红祥说。
南宁高新区通过构建具有区域国际竞争力的人才高地,积极拓展人才发展渠道,激发园区创新活力,营造良好的留才环境。广西博世科环保科技有限公司创办至今,高新区给予了8000多万元的扶持资金,帮助企业发展为广西首家创业板上市企业。
针对高新企业急需的人才,高新区定期举办招聘会积极促进人岗对接,大力扶持企业引进高层次人才,加强与人才机构的合作,定期组织开展产业人才队伍培训,培育高素质产业人才队伍。为让人才能够引进来、留得住,高新区做好服务工作,积极举办青年联谊交流活动,加快辖区教育、交通、医疗等硬件建设。
“现在,高新区落实40亩土地用于建立博世科环保产业高安迁建基地项目,这是具有年产近百套关键设备能力的大型生产基地。同时,高新区完善基础设施及公共设施,加强路网、水、电、通信等基础设施建设,为环保设备成品的运输提供了极大便利。” 朱红祥说。
南宁高新区各级部门真抓实干,狠抓落实,持续深化“放管服”改革,瞄准企业和群众的“最痛之点”“最盼之处”,采取定期与企业面对面对接、加快基础设施建设步伐等措施,真正为企业排忧解难,努力创造一流的营商环境,助推开发区经济向更高质量发展。(记者 阮晓莹 见习记者 罗小夏 原文编辑:王黎黎)