内容摘要:再具体到服务外包产业的人才供给来看,广西有80%以上的高校开设了英语专业和计算机专业,广西民族大学开设了东盟10国的越南语、泰语、老挝语、柬埔寨语、缅甸语、印度尼西亚语等小语种,其他不少高校陆续设置了以上专业,所以广西向东盟10国承接或者发包服务业务具有人力资源优势。
(一)成本优势
许多跨国公司选择我国作为服务外包基地,主要是因为我国拥有大量廉价的知识型劳动力。外包业务需要数以百万计的低成本知识型劳动力,而我国正好拥有这样的劳动力,所以竞争优势比较突出。广西是西部经济欠发达省份,知识型劳动力成本偏低,但东盟10国中有些国家知识型劳动力成本比广西更低,所以广西也有机会将外包业务拓展到东盟10国。
(二)人力资源优势
第6次人口普查结果公布2011我国总人口数为1370536875,其中广西人口为4602.6629万,全国排名第11位。广西有20多所本科院校,40多所专科院校,具有较强的人才培养能力,在“十二五”期间(2011-2015年),广西高等教育在校生将达到90万人,其中在校研究生3万人,普通本专科生70万人,成人本专科生17万人,从业人员继续教育达到1100万人次。再具体到服务外包产业的人才供给来看,广西有80%以上的高校开设了英语专业和计算机专业,广西民族大学开设了东盟10国的越南语、泰语、老挝语、柬埔寨语、缅甸语、印度尼西亚语等小语种,其他不少高校陆续设置了以上专业,所以广西向东盟10国承接或者发包服务业务具有人力资源优势。
(三)区位优势
通常情况下,可以根据服务外包供应商地理位置分布状况将服务外包分为三种。第一种是在岸服务外包,是指企业将业务外包给同一国家或地区的另一家企业来完成,外包工作在境内完成;第二种是近岸服务外包,是指企业将业务外包给邻近国家或地区的企业;第三种是离岸服务外包,是指外包业务转移方和承接方分属不同国家和地区,外包跨国境完成。我国服务外包企业初步形成了以21个示范城市为代表的整体服务外包产业群,华北以北京为主,华东以上海为主,华南以广州和深圳为主,华中以长沙为主,东北以大连和沈阳为主,西南以成都为主,西北以西安为主的产业集聚地(赵蕾,2011)。东部沿海三大经济区呈现以战略中心型城市为核心的抱团发展态势。广西地处祖国大陆的东、中、西三个地带的交汇点,是华南经济圈、西南经济圈、东盟经济圈的结合部,沿海、沿江、沿边,背靠国内广阔腹地,与东盟10国毗邻,是我国唯一与东南亚既有陆地接壤又有海上通道的省区,也是沟通我国与东盟各国最便捷的国际大通道,经济往来和人员交流频繁。我国与东盟10国均属于发展中国家,但广西的区位优势对广西涉足近岸服务外包业务比较有利,若广西能及早关注该市场,有利于跻身服务外包产业群。