距离双11还不到一个月，多家快递企业动作频频。10月17日，顺丰和网易考拉联手打造“专属”自动化仓库开仓。一天后，百世和外运发展达成合作，将联手拓展全国各区域的综合物流服务。与此同时，面向C端的快递服务也在近期升级换代：京东物流开启北上广个人快递业务、圆通发布“通达系”首个直营品牌“承诺达特快”,苏宁即时配送平台此前抢先上线……随着各大物流企业纷纷“官宣”，围绕双11的“战火”已经提前被“点燃”。

顺丰、百世扩大“朋友圈”仓储服务

据悉，这已经是顺丰和网易考拉展开仓储合作的第三个年头。今年双方的合作形式，变成专门为网易考拉售卖的产品打造的“专属”仓库，该仓库占地约5万平方米，预计最多能储存700-800万件货物，包括拣货、上架、复核等流程的区域均由自动化流水线连通，解决了网易考拉跨境电商业务在物流方面的瓶颈。

为了优化国内-国际综合物流服务，百世也为自己寻找到了“合作伙伴”。10月18日下午，百世物流科技（中国）有限公司与中外运空运发展股份有限公司签订合作框架协议。相关负责人表示，外运发展在国内段运输网络密集度方面正进一步深化，百世在国际运力服务方面正在加强；依照协议，百世将承接外运发展国内段综合运输业务，在仓储、物流、智能运力调度等方面服务于外运发展，同时也在智慧供应链及整车运力等方面提供服务，外运发展将在进出口贸易与国际运力方面和百世展开深度合作，积极帮助生产制造商、品牌商等参与到全球贸易中。

京东、圆通抢食顺丰“蛋糕”

圆通和京东则不约而同地面向C端新业务发力，入局中高端快递领域。

10月17日，内部试点运营了近3个月的圆通直营模式品牌“承诺达特快”正式发布。据介绍，该品牌是对标国际、服务中高端客户的高频配送服务网络，将与现有的经济型快递协同共进，服务电商个性化需求，可实现同城、经济圈范围内即日达、次晨达；跨省重点城市互发的快件，依托“全货机+散航”资源，可实现次日达覆盖率90%以上；在网络拓展模式上，采用以全直营体系为核心的共享模式，包括代派、联建、代理等多种模式，在运营成本管控和服务质量保障间实现有效平衡。

对于为何推出承诺达特快，圆通方面对南都记者解释称，一方面，消费者对传统快递业务时效不稳定、服务质量不统一、安全得不到充分保障等问题感受越来越强烈；另一方面，中高端商务件、新零售、跨境业务以及各种个性化定制配送服务等增速强劲，仍然是一片潜力巨大的“蓝海”。

无独有偶。就在该品牌发布后的第二天，京东物流宣布开启北上广个人快递业务，除了标准化的普惠寄件“特惠送”产品外，依托航空运力，向追求寄送时效的用户推出“特快送”产品，确保两地之间的次日或隔日送达，针对同城寄递用户则推出“同城即日”产品，按照计划，揽收范围将于明年起逐步扩大至全国。

“京东快递的定位是高品质快递。”京东物流CEO王振辉在接受南都记者采访时表示，和顺丰、圆通等快递业务相比，京东快递还会把寄快递和京豆积分打通，形成优惠，“除了确保安全、稳定、快速以外，我们还想推出一些不同玩法，让客户能在寄快递的时候，能有不同乐趣和不同收益的快递的模式。”

分析人士指出，对于“通达系”企业而言，“低价战”、服务同质化令快递产品缺乏价值竞争力，中高端时效产品有较好增量空间，圆通的变革试水体现出企业正从规模扩张转向品质发展，而现阶段占据中高端快递市场主要份额的顺丰，或将面对来自京东、圆通等更多“玩家”的挑战。

即时配送平台首次参战双11

此外，南都记者从京东、苏宁方面了解到，今年备受资本“热捧”、服务于本地生活领域的即时配送也会以协同的方式参与双11。

在18日的2018全球智能物流峰会上，达达宣布将全面融入京东物流全球智能供应链基础网络建设当中，打造针对不同产品的仓配、快递、快运、分钟级的即时物流等服务，在“京沃1小时达”、“极速上门揽件”、“落地配”以及7FRESH的配送上加强合作和协同，实现消费场景的全景覆盖。

相似的是，苏宁物流即时配送业务也在进一步加码。10月19日下午，苏宁物流副总裁陆君峰在朋友圈发文透露，苏宁即时配送平台-苏宁秒达即将在下周上线。南都记者了解到，“苏宁秒达”将主要为3公里社区生活提供30分钟到达甚至更快的极速配送，以及预约时间精准送达的定时达服务，包括苏宁小店、苏鲜生、苏宁广场、红孩子等苏宁线下门店均已接入“苏宁秒达”的即时配送系统。苏宁方面对南都记者表示，此前“苏宁秒达”作为产品，主要配备的是自营配送人员，而即将推出的是“苏宁秒达”众包APP，“符合要求的社会配送力量都可以加入了”。

有分析指出，对于苏宁这样具备新零售的商业基因的企业而言，选择众包物流路线将有助于其满足更多运力需求，更好地盘活社区零售资源，针对即时配送引入三种配送模式，在满足用户不同时效需求的同时，或许也不乏将其扩张为类似“京东到家+达达”的模式，从服务于自身的新零售走向对第三方开放的意图。（来源：南方都市报 文/傅晓羚）