3月27日消息,为应对新型冠状病毒疫情在全球范围内(尤其是欧洲、北美、东南亚等多个地区)的快速发展和变化,Wish发表公告进一步调整了商户政策。
其一,Wish为商户延长了受新型冠状病毒疫情影响严重的多个目的路向国的预计到货时间,包括:澳大利亚延长20天,比利时延长15天,巴西延长 15天,加拿大延长20天,捷克共和国延长15天,丹麦延长15天,厄瓜多尔延长30天,法国延长15天,德国延长15天,匈牙利延长15天,印度延长 20天,意大利延长20天,牙买加延长20,日本延长10天,科威特延长15天,墨西哥延长15天,摩尔多瓦延长15天,荷兰延长15天,挪威延长15 天,秘鲁延长15天,菲律宾延长20天,南非延长20天,韩国延长10天,西班牙延长15天,瑞典延长15天,瑞士延长15天,英国延长15天,美国延长 20天。
Wish称,对于北京时间2020年3月15日凌晨0时至2020年4月12日晚11:59时释放的从中国大陆发往以上各目的国的订单,若在释放之后(X+上述延长天数)个自然日内确认妥投,商户将无需承担与物流相关的订单退款责任。
其二,Wish表示商户于北京时间2020年3月15日凌晨0时至2020年4月5日晚11:59时(在此前通知的北京时间2020年3月29日晚11:59时的基础上进一步延长)在订单确认履行前取消订单或将订单退款,将被免除每单2美元的赔款。
其三,对于近期商户关于提高促销产品及非促销产品的价格/运费的反馈,Wish表示商户现可申请提高促销产品(即黄钻产品)和非促销产品的产品价格 或运费,对于非促销产品,提价范围可高于政策所描述的“1美元或最高20%,以数值较高者为准”的限制。Wish将逐个评估这些申请并予以批准或拒绝,提 价申请被批准商户将收到通告。
此前,Wish也调整了商户政策第3.2条,以回应商户对于近期库存限制下编辑促销产品的反馈。具体为,商户现在可以无限制降低促销产品的库存。
据了解,Wish近期还向部分商户推出了一项名为“提前付款”的新功能。该项新功能允许部分商户请求收取其近期确认履行订单总成本金额的一部分作为一项“提前放款”。