根据《南宁市人民政府办公室关于印发中国服务外包示范城市综合评价指标南宁市任务分解表（2020-2022年）的通知》（南府办函〔2019〕248号），现将2019年南宁市服务外包产业发展情况通报如下：

据商务部统计（2020年2月17日经统计系统发布），2019年南宁市服务外包入统企业数量221家，比上年增加82家；接包合同签约额13.76亿美元，同比增长71.08%；接包合同执行额8.63亿美元，同比增长54.32%。南宁市2016年获批中国服务外包示范城市以来，产业快速发展，提前1年全面超额完成服务外包示范城市工作方案制定目标。

图1：2016-2019年执行额增长图

一、产业分布情况

服务外包入统企业数量30家以上的有高新区、青秀区、经开区，分别为87家、53家、35家。接包合同执行额1亿美元以上的有高新区、东盟经开区，分别为3.92亿美元、1.21亿美元。接包合同执行额增速100%以上的有江南区、兴宁区、青秀区，分别为274%、106%、104%。

经自治区、市级商务主管部门认定的服务外包示范园区有6个，分别是：中盟科技园、联讯U谷服务外包园区、南宁市科技企业孵化基地、南宁创客城、南宁国家广告产业园、华尔街工谷服务外包园区。

二、产业结构情况

信息技术外包（ITO）执行额5.06亿美元，同比增长39%，占比58.63%。主要业务类别为信息技术运维服务、信息技术研发服务，典型企业有润建股份有限公司（信息技术运维服务）、广西德意数码股份有限公司（软件研发服务）。

业务流程外包（BPO）执行额1.02亿美元，同比增长126%，占比11.82%。主要业务类别为业务运营服务，典型企业有广西集翔网大信息科技有限公司（互联网营销推广服务）、广西航天信息技术有限公司（呼叫中心服务）、广西建投桂银科技有限公司（金融后台服务）。

知识流程外包（KPO）执行额2.55亿美元，同比增长71%，占比29.55%。主要业务类别为设计服务、商务服务，典型企业有广西建工集团第一安装有限公司（工程技术服务）、南宁富桂精密工业有限公司（工业设计服务）、广西金域医学检验实验室有限公司（检验检测服务）。

图2：产业结构情况分布图

三、离岸市场情况

服务外包目的地国家13个，执行额1.65亿美元，同比增长113%。其中，泰国、越南、菲律宾、缅甸、老挝、柬埔寨等6个东盟国家合计执行额9824万美元，同比增长34%；包含东盟在内的“一带一路”沿线国家执行额1.02亿美元，同比增长39%。

服务外包出口主要企业有广西建工集团第一安装有限公司（8908万美元）、南宁富桂精密工业有限公司（5309万美元）、丰达电机（南宁）有限公司（481万美元）、中国轻工业南宁设计工程有限公司（367万美元）、广西迪斯奥光电科技有限公司（299万美元）、中国能源建设集团广西电力设计研究院有限公司（210万美元）、广西九桂杰达进出口贸易有限公司（202万美元）。

从国际服务外包业务结构看：工程技术服务9468万美元，占比57%；工业设计服务6245万美元，占比38%；软件研发服务390万美元、集成电路和电子电路设计服务218万美元、其他新一代信息技术开发应用服务132万美元、其他信息技术研发服务32万美元，合计占比5%。

四、其他情况

从业人员：截至2019年12月，南宁市服务外包企业从业人数6.07万人。其中，大学以上学历（含专科）人数4.08万人，占比67%；本科以上学历人数1.81万人，占比30%。

接包能力建设：新增受训人数1.48万人，同比增长351%。新增认证数量74个，同比增长517%；其中符合《服务外包统计报表制度》要求的13项国际资质认证数量47个，同比增长292%。

附表：1.各行政区域产业情况表

2.执行额500万美元以上企业表

3.离岸企业表

2020年2月19日

抄送：各县（区）政府、开发区管委会，市委宣传部（新闻出版局）、市委编办（绩效办）、市发展改革委、市投促局、市科技局、市市场监管局、市工信局、市人社局、市大数据发展局、市金融办、市财政局、市统计局、南宁片区自贸办

公开方式：主动公开

附表1：各行政区域产业情况表

金额单位：万美元

附表2：执行额500万美元以上企业表

附表3：离岸企业表

金额单位：万美元