6月8-9日，2018全球服务外包大会在珠海国际会展中心举行。这是全球服务外包大会创办以来，首次落户粤港澳大湾区城市。全国政协经济委员会副主任、商务部原副部长房爱卿，广东省政府副秘书长林积，商务部研究院副院长李钢，广东省商务厅副厅长任少，珠海市副市长芦晓凤等出席本次大会并致辞，大会开幕式由珠海市副市长孔令栋主持。

　　作为全球服务外包领域最具影响力的峰会之一，全球服务外包大会自2011年开始，每年举办一次，目前已连续举办了七届，同时大会已被列入国家高端智库重要国际性会议之一。本届大会由商务部国际贸易经济合作研究院、广东省商务厅、珠海市人民政府共同主办，商务部研究院国际服务贸易研究所、《中国外资》杂志社、《服务外包》杂志社、珠海市商务局、珠海国家高新技术产业开发区联合承办。

　　当前我国以数字经济、智慧产业为代表的知识密集型产业发展势头迅猛，新业态、新模式不断涌现，在此背景下服务外包产业作为现代高端服务业的重要组成部分，已逐渐成长为我国经济创新增长的新引擎，对于推进经济结构调整和产业转型升级具有重要意义。珠海作为粤港澳大湾区的重要城市，发展环境和条件优越，自贸区、自创区、经开区、保税区等各类要素平台齐全，城市发展格局清晰，生态环境优良，发展潜力巨大，为加快发展服务外包产业提供了良好的基础条件。

　　本届大会以“开放协同，互联共享”为主题，旨在搭建全球服务外包业界交流平台，深化珠海与世界各国在服务外包领域的交流合作，树立和推广珠海服务外包产业形象，展示珠海在发展服务外包产业的最新成果，进一步提升珠海服务外包的国际影响力和整体竞争力。

　　房爱卿在致辞中表示，近年来我国服务外包发展迅速，为经济社会发展作出了贡献，而且呈现了良好的发展趋势。2017年我国已成为世界第一贸易大国，我国企业承接服务外包合同额12182.4亿元人民币，同比增长26.8%，创历史新高。

　　房爱卿指出，近年来珠海以高标准开放推动高质量发展，进一步深化广东自贸试验区珠海片区建设，着力建设粤港澳大湾区西岸交通枢纽城市和区域创新中心，建设宜业宜居宜游之城，打造“一带一路”建设的支点城市。大力推进科技创新、产业创新、金融创新、制度创新、文化创新，构建由高端制造、高新技术、高端服务为核心的现代产业体系，服务经济基础不断巩固，服务贸易和服务外包发展势头良好。

　　“恰逢中国改革开放40周年，在改革开放的最前沿举办全球服务外包大会，致敬中国改革开放40周年来所取得的伟大成就，展示中国对未来改革开放的坚定信心。”商务部研究院副院长李钢在致辞中表示。

　　李钢说，服务外包是一个高度国际化的产业，是扩大开放、互补合作、共赢发展的典范。中国服务外包产业从无到有、由小变大，正是得益于改革开放、得益于开放型经济建设的深入推进；中国服务外包产业进一步发展壮大也必将在更加开放条件下实现。“中国外包”品牌将成为中国服务深度融入服务全球化的亮丽名片，也是中国经济深度融入经济全球化的重要标志。

　　李钢认为，扩大服务业开放、创造更有吸引力的投资环境、加强知识产权保护、主动扩大进口等重大举措公布实施，中国开放的大门越开越大，必将为全球服务供应商带来众多合作机会。

　　广东省政府副秘书长林积在致辞中说，“十三五”时期是广东省全面提升服务外包产业竞争力的关键阶段，全省将抢抓发展机遇，着力推进技术创新、模式创新、业态创新，进一步优化产业结构，培育壮大市场主体，促进广东服务外包产业提质增效高质量发展。

　　林积表示，2017年广东省承接服务外包合同金额282.18亿美元，服务外包执行金额185.84亿美元，同比增长38.15%和33.25%,分别占全国总量的15.1%和14.2%。全省承接香港、“一带一路”沿线国家和地区、东盟、欧盟和美国服务外包执行金额分别为40.57亿美元、30.87亿美元、16.66亿美元、15.62亿美元和8.87亿美元，分别同比增长3.72%、105.65%、68.3%、12.93%和18.30%，其中电子商务平台服务、互联网营销、工业设计、软件研发、数据处理和检验检测等外包服务增长迅速。

　　珠海市副市长芦晓凤在致辞中说，珠海高度重视发展服务外包产业，紧密结合自身产业特点和发展需求，出政策、建载体、引企业、育人才、优环境，服务外包发展取得长足进步，已经成为珠海发展开放型经济新的增长点。2017年，全市完成服务外包执行金额2.68亿美元，同比增长47.9%，近5年均保持年均30%以上的增长，连续5年获得“广东省服务外包示范城市”荣誉称号。

　　芦晓凤表示，当前珠海迎来了粤港澳大湾区加快建设、港珠澳大桥即将通车、横琴自贸片区、国家自主创新示范区“双自联动”加快推进等重大机遇和利好因素叠加，在全国、全省对外开放新格局中将具有更加重要的地位。

　　芦晓凤希望，以举办本次大会为契机，进一步拓展珠海乃至广东与全球服务外包产业友好交流的渠道，深化合作，充分发挥服务外包在促进产业升级、推进经济高质量发展等方面的积极作用，为广东省打造服务贸易核心区和泛珠三角服务贸易集聚圈贡献珠海力量。

　　据大会组委会统计，本届大会共有370家企业和单位，超过650人参会，包括来自25个境外国家和地区近100位重点嘉宾、企业家和专家学者，29位国内业界知名企业高管；省内广州、深圳、佛山、东莞等15个城市及珠海的240多家企业和机构近500人参加活动；11个国家级服务外包示范市政府主管部门代表30多人受邀参加活动，参会人数为历届之最。

　　开幕式后，大会举办了签约仪式、高峰论坛、《中国外包品牌发展报告2018》发布等活动。7个签约项目涵盖芯片研发设计、金融科技创新、政务大数据建设、业务流程外包、商务信息交流等领域，签约金额3亿元人民币。

　　本届大会特色突出，亮点纷呈，主要成效体现在以下四个方面：

　　一是注重与港澳合作，促进珠港澳服务贸易自由化。本届大会首次落户粤港澳大湾区城市，吸引了诸如香港电讯盈科、爱讯达、八達通等多家港澳企业前来参会并参与项目对接和高端对话。近年来，珠海市与港澳地区联系日益紧密。2017年珠海与香港和澳门地区的离岸服务外包执行金额超过1亿美元，占全市离岸执行金额57%，其中香港7675万美元，同比增长57%，澳门2540万美元，同比增长56%，是增长最快的两个地区，充分证明了珠港澳服务贸易自由化良好的发展势头。

　　二是强化平台作用，推动达成合作成果。商务部贸研院利用本次大会平台首次发布国家高端智库报告——《中国外包品牌发展报告2018》；紫光国微、华大电子等国内芯片制造业两家知名央企高度重视此次大会，专门安排总裁级高层参加项目签约仪式，与珠海市金邦达公司签订金融芯片设计和生产的合作意向书，签约金额约2亿元人民币；俄罗斯战略外包联盟、中关村智科服务外包产业联盟、广东省服务外包产业促进会、珠海市服务贸易和外包行业协会等境内外服务外包行业商协会利用大会交流行业信息，并签订多项商务信息交流合作协议；广东省内广州、深圳、佛山、东莞等15个城市利用大会平台组织了140多个企业超过250人参加本次活动，广泛开展项目B2B对接。

　　三是突出开放主题，探讨服务外包发展新途径。一方面开放的中国为服务外包产业发展提供了更大的发展机遇，随着中国开放力度不断加大、“一带一路”倡议深入推进，2017年中国企业承接服务外包合同额12182.4亿元人民币，同比增长26.8%，创造了历史新高；另一方面现有的发展模式正面临空前挑战，比如参会的国内外服务外包行业参会嘉宾都在探讨随着人工智能的不断发展，服务外包有没有可能被取代，如何不断进化现有的服务外包产业发展途径成为本次大会探讨的主要话题之一。

　　四是强化宣传推广，掀起服务外包产业发展热潮。在会议开始前，大会就开通了大会官方网站，并通过本地媒体、微信公众号以及官方网站等媒体陆续发布大会举办、服务外包产业发展、大户企业专访、服务外包业务科普、历届大会成果等内容，积极为本次大会造势，让企业和公众更加全面了解大会和珠海市服务外包产业发展情况，使得珠海本地服务外包产业发展得到空前关注，掀起了服务外包产业发展的热潮。