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维权小知识|谨防预付式消费陷阱、网络消费套路

2020-3-14 13:44| 发布者: administrator| 查看: 570

    疫情过后走亲访友、家庭聚餐必不可少,各类特产、礼品、餐饮等可能会迎来疫情后的消费高峰。不过,消费的过程中不是只有琳琅满目的商品,也会有各种隐蔽的陷阱,今天的文章为您总结经验,提示风险。

    现在,很多商家都会通过节日特惠等预付方式吸引消费者,买卡就打折、充值有优惠,但是,别只顾着开心消费,付款时也要注意了,这些预付式消费很可能存在风险。

    伴随网络消费兴起,通过网站、微信公众号、微信群等购买的渠道也越来越多。然而由于网络商家良莠不齐,极易损害消费者利益。商家大玩价格战,各种促销活动让人眼花缭乱,活动规则也越来越复杂。


    1.预付式消费陷阱

    生活中,当我们在理发店、健身馆等地方进行消费时,商家会通过各种优惠手段引导我们办卡,办卡之后在里面充值一定的金额,然后下次可以直接使用.

    这也就是我们所说的“预付式消费”,这种消费方式的风险性是比较大的,很多商家拿了钱就跑路了,生活中这样的案例也是屡见不鲜,消费者往往是“欲诉无门”。

    所以,在预付式消费中,消费者要擦亮眼睛,注意其中暗藏的“大坑”,同时要学会维权,避免成为任人宰割的小绵羊。

    南宁市市场监管管理局提醒消费者,在选择预付式消费时,理性消费、拒绝诱惑;签订合同、责任细化;保存证据、及时维权。发生消费纠纷拨打12315或向当地消保委投诉,商家恶意卷款跑路,涉嫌诈骗的,应当及时向公安机关报案,依法维护自身合法权益


    2.网络消费套路

    除了预付式消费陷阱,网络消费套路在近年来也是越发严重,南宁市市场监管管理局提醒广大消费者科学选择,理性消费。

    (1)慎选网购平台。网购时要选择亮照亮标、经营资质齐全、信誉度高的网站,切勿随意点击链接,谨防假冒或“钓鱼”网站。

    (2)了解促销规则。参加网络促销活动,要仔细阅读。

    (3)注意付款安全。选择安全的第三方支付平台付款,不要轻易相信商家以任何理由要求直接转账,或发送付款链接、扫描不明二维码等方式付款,不要随意填写透露身份证号码、银行账号、密码、验证码等信息,防止个人信息泄露或电信诈骗。

    (4)认真查验签收。收到商品时,消费者一定要仔细验货,确认货品与选购的商品一致,且完好无损后再签收。遇到快递商品损毁或丢失,要依法索赔。商品包装上的个人信息要及时销毁,防止泄露。

    (5)保存凭证维权。网购过程中要注意保存好商品页面


    如果不慎遇到网络消费套路要学会维权。详看下面维权小视频。


网络消费维权指导视频:

预付式消费维权指导视频:

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