据商务部统计，2020年1-8月南宁市服务外包入统企业数量147家，接包合同数量1413份，接包合同签约金额47659万美元，同比增长37%；接包合同执行金额29572万美元，同比增长102%。

一、产业分布情况

服务外包入统企业数量20家以上的有高新区、青秀区、经开区，分别为74家、25家、22家。接包合同执行额5000万美元以上的有高新区、江南区、东盟经开区，分别为12106万美元、5622万美元、5037万美元。

二、产业结构情况

信息技术外包（ITO）执行额13686万美元，同比增长39%，占比46%。主要业务类别为信息技术运维服务、软件研发服务，典型企业有润建股份有限公司（信息技术运维服务）、广西德意数码股份有限公司（软件研发服务）。

业务流程外包（BPO）执行额5793万美元，同比增长149%，占比20%。主要业务类别为金融后台服务、呼叫中心服务，典型企业有广西银雁金融配套服务有限公司（金融后台服务）、广西航天信息技术有限公司（呼叫中心服务）。

知识流程外包（KPO）执行额10093万美元，同比增长308%，占比34%。主要业务类别为工业设计服务、工程技术服务、检验检测服务，典型企业有丰达电机（南宁）有限公司（工业设计服务）、中国能源建设集团广西电力设计研究院有限公司（工程技术服务）、广西金域医学检验实验室有限公司（检验检测服务）。

三、离岸市场情况

服务外包出口目的地国家（地区）8个，接包合同数量33份，同比增长725%；接包合同签约金额10734万美元，同比增长1013%；接包合同执行金额6906万美元，同比增长5341%。

服务外包出口主要企业有南宁富桂精密工业有限公司、广西建工集团第一安装有限公司、中银金融服务（南宁）有限公司、中国轻工业南宁设计工程有限公司、广西九桂杰达进出口贸易有限公司。

四、从业人员

截至2020年8月，南宁市服务外包企业从业人数6.48万人，新增4137人。其中，大学以上学历（含专科）人数4.37万人，占比67%。