中美贸易摩擦和疫情也暴露出我国制造业整体技术含量不高，发明专利占比偏低、科研投入力度薄弱、科研管理制度环节冗繁、国际竞争力弱等一系列深层次问题。随着资源环境承载力接近或达到上限、要素成本持续上升等问题涌现，过去依赖低成本竞争的“卖产品”传统模式已难以为继，向“卖服务、卖解决方案”的新型经营方式转变日趋紧迫。在云计算、大数据、人工智能、5G等新一轮科技革命和产业变革的背景下，全球制造业向制造业服务化融合转型，发展生产性服务业的趋势逐渐明显。

生产性服务业蕴含高级人力资本和知识资本等要素，在制造业企业“投入服务化”转型过程中，其服务中间投入占比提高有助于更充分地演绎“润滑剂”“黏合剂”和“助推剂”角色，降低生产交易成本并提高产品质量，也能加强制造业企业“产出/业务服务化”程度，从而全面增强企业价值链获利能力。此时，我国亟须加快发展生产性服务业发展，转变发展方式，优化经济结构，转换增长动力，发挥设计、采购、市场营销等中间服务要素投入对制造业价值链攀升的关键作用，为经济高质量发展助力。近年来，信息技术的快速发展推动了经济社会向数字化转向，软件业、信息技术服务业的专业化与高端化的生产性服务业可以在更大空间范围内凝聚和延伸产业链，有助于我国经济双循环格局的构建。

从2020年初到年底，新冠病毒疫情大流行还没有看到结束的曙光，疫情对于中国经济和就业是一次突如其来的外部冲击，但以智能手机、互联网、技术服务外包为代表的互联网信息科技技术为我们提供了困难之中从容应对生活、就业的工具和平台。跌跌撞撞的2020年过去了，电子方案开发供应链平台我爱方案网整理了过去一年来我国技术服务外包行业发生的10大标志性的新闻，让我们一起来回顾这不平凡的2020。

1、2020年我国信息技术外包执行额超3200亿元，IC外包业务大幅增长

2020年我国信息技术外包(ITO)执行额3204.1亿元，同比分别增长10.7%;数字化程度较高的集成电路和电子电路设计业务离岸执行额490.9亿元，同比增长41%。2020年人工智能和AI技术令机器人、无人机、新能源汽车/智能网联汽车、无人驾驶等也成为集成电路的发展要地，IC外包业务大幅增长。

数据来源：商务部

2、电子方案平台我爱方案网推出中电认证，促进需求资源向专业优质的服务商倾斜

12月18日，我爱方案网推出中电认证。我爱方案网中电认证是对有一定规模、开发实力强、交付信誉好的方案商通过现场考察与线上交易行为数据二组要素进行综合评估，通过认证的企业获得“中电认证企业”印章。根据平台数据分析，中电认证服务商的项目选中比例高于非认证服务商2倍，特别在大项目选中的比例更是高出3.5倍，让更多优质供应商获得项目，获得收入。

中电认证借鉴国际认证规范，特别使用平台交易行为数据分析，它是基于平台5年运营，承接的23K个项目，有200万注册用户，12万方案商工程师参与项目服务。我爱方案网还参照电子行业认证服务的标杆平台—IC交易网，它有20余年的电子元器件渠道供应商的认证经验，IC交易网的认证服务是限量发行，违约即刻取消资格。中电认证将在服务商积极参与中成长，吸纳雇主选择供应商的变化，健全严格的方案商认证体系，在行业标杆影响下走向国际化。

3、2020年我国软件业务收入超过8万亿元

2020年，我国软件和信息技术服务业持续恢复，逐步摆脱新冠肺炎疫情负面影响，呈现平稳发展态势。收入和利润均保持较快增长，信息技术服务加快云化发展。工信部数据显示：2020年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超4万家，累计完成软件业务收入81616亿元，同比增长13.3%。

图12013年-2020年软件业务收入增长情况

数据来源：工信部

2020年，信息技术服务实现收入49868亿元，同比增长15.2%，增速高出全行业平均水平1.9个百分点，占全行业收入比重为61.1%。其中，电子商务平台技术服务收入9095亿元，同比增长10.5%;云服务、大数据服务共实现收入4116亿元，同比增长11.1%。

4、我爱方案网推出百万元补贴，助力小微方案商渡过疫情难关

2020年初，新冠病毒来袭，疫情下，见面难，接项目难，考察供应商资质也难，造成生意阻断，供需方谁也不愿意先出手。电子方案开发供应链平我爱方案网果断推出百万元研发费用补贴解决这个难题，只要项目经理审核项目需求真实，雇主服务商都是平台掌握的客户，我爱方案网在项目开发预付款和批量生产元器件采购二个环境给予资金支持。比如一个20万元的开发项目，雇主只愿意支付1万元启动预付款，服务商却不能接受，那么我爱方案网给予2万元的补贴，推动项目开工。

5、集成电路分析设计服务商芯愿景科创板IPO获受理拟募资4.65亿元

5月19日，上交所受理北京芯愿景软件技术股份有限公司(简称“芯愿景”)科创板上市申请。芯愿景主营业务是依托自主开发的电子设计自动化(EDA)软件，开展集成电路分析服务和设计服务。公司已建立集成电路分析、集成电路设计及EDA 软件授权三大业务板块，主要面向IC 设计企业、集成器件制造商、电子产品系统厂商、科研院所、司法鉴定机构及律师事务所等客户，在工业、消费电子、计算机及通信等产品领域，针对各类半导体器件提供工艺及技术分析服务(如工艺/电路/竞争力/布图结构分析等)、知识产权分析鉴定服务(如专利/布图设计侵权分析等)，设计外包、量产外包及IP授权等IC设计服务，以及多种EDA 软件的授权服务。

6、我爱方案网发布技术外包行业首个红黑榜单

目前的国内技术外包平台存在需求不真实或服务商夸海口等无序状态，导致服务商白情况或不能交付能力的现象。雇主声称要一个机床伺服控制器，但只愿意支付1万元开发驱动程序，这是典型的雇主忽悠，或者来套取别人智慧的案例。爱方案网大力推动平台治理，必须让认真做事的服务商得到宣传和弘扬，对忽悠人的雇主给予制约。为此，电子方案供应链平台我爱方案网发布技术服务外包行业首个红黑榜单。根据选中和雇主评价定期上红榜单，相反，对于雇主投诉不能如期交付的服务商给予黑榜待遇;对于套取服务商智慧，或设局让服务商不能交付的雇主，也给予黑榜待遇。

我爱方案网发布的平台红黑榜单，并且保持未来定期发布红黑榜单，提醒用户避免掉入陷阱。红黑榜自推出以来，受到了服务商雇主的赞许。对于可靠信任的雇主和服务商，我爱方案网平台敞开大门欢迎，对于无信用无交付能力的雇主和服务商，拒之门外，让外包市场的每个人感受到良好的项目交易氛围。对于黑榜对象，平台严格制裁，有封号整改，有永久封号等处罚。对红榜对象，我爱方案网给予张榜表扬，接受访谈新闻宣传或优先方案推广等。

7、2020中国数字服务暨服务外包领军企业推介会在杭州召开并发布推介名单

2020年10月19日“2020中国数字服务暨服务外包领军企业推介会”在杭州举办的第十一届中国国际服务外包交易博览会期间隆重召开。2020中国数字服务暨服务外包领军企业推介活动由中国国际投资促进会联合IDC主办，天津市商务局、大连市商务局、武汉市商务局、杭州市商务局、长沙市商务局、沈阳市商务局、长春市商务局、南通市商务局、青岛市商务局支持，北京服务外包企业协会、北京市海淀服务贸易和服务外包企业协会、上海市服务外包企业协会、大连市服务外包协会、深圳市现代服务外包产业促进会、广东省服务外包协会、广州服务贸易与服务外包行业协会、成都服务贸易协会、南京服务贸易协会、济南市服务贸易(外包)协会、杭州服务贸易投资促进会、安徽省服务贸易和服务外包企业协会、长春市服务外包协会、青岛市服务外包协会、珠海市服务贸易和外包行业协会协办。围绕数字经济时代企业数字服务能力的提升与发展，通过不同维度筛选推介各细分行业领域中具有代表性的优秀企业及园区。

现场发布了2020年度十大数字服务领军企业、十大服务外包领军企业、十大外商投资数字服务企业、国际质量管理领军企业、一带一路领军企业、对日外包业务领军企业、金融行业领军企业、制造业领军企业、医药健康行业领军企业、客户中心行业领军企业、公共服务行业领军企业、能源行业领军企业、供应链行业领军企业、文化创意行业领军企业、人才创新示范基地、人才培训领军单位、数字智慧园区、特色园区、百强企业等推介名单。马秀红会长为“2020中国数字服务暨服务外包杰出贡献人物”授牌。浙江省商务厅张钱江副厅长、北京市商务局副局长孙尧为领军企业颁发奖牌。

8、我爱方案网推出《100个制造业成功方案案例Ⅲ》，支撑我国智能制造产业发展

2020年初，我爱方案网推出定期出版的工业自动化、物联网和智能制造产业所需的可即卖电子方案——《100个成功案例Ⅲ》。我爱方案网通过把一批成功方案推荐给终端制造商，加速设备和系统IOT厂商创新进程，也带动方案商的订单业务。他们集聚焦物联网、电源与电机控制、工业APP、传感器等领域外，还支撑智能家居、安防监控、人机交互和通信等领域应用。这些成功案例是平台方案商，有项目开发交付和出货记录，是可信的可购买的方案，或经二次开发后快速满足个性化要求。我爱方案网定期把平台的优质方案组织起来，策略推广给客户，做好方案商的市场工作。

从客户来讲，成功案例是我爱方案网的服务，有平台服务评价背书，靠谱!其资质可追溯，具有自主研发能力，具备量产能力并获得市场订单的实力。这些订单有来自海尔、格力和研祥科技等一线大厂，也有来自小米和华为生态链伙伴，以及众多行业IoT客户。平台成交的典型批量方案交易有AI人脸识别主板，主要是门禁和商显应用;AI边缘计算主板，主要是电力检测应用;以及直流无刷电机控制主板，主要是手持电动工具应用。平台将继续推动方案进入设备终端客户，建设方案供需生态。

9、外包行业迎来政策利好

1月14日，商务部、发展改革委、工信部等8部门发布《关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》指出：要加快数字化转型进程，支持信息技术外包发展。将企业开展云计算、基础软件、集成电路设计、区块链等信息技术研发和应用纳入国家科技计划(专项、基金等)支持范围。培育一批信息技术外包和制造业融合发展示范企业。

《指导意见》到2025年，我国离岸服务外包作为生产性服务出口主渠道的地位进一步巩固，高技术含量、高附加值的数字化业务占比不断提高，服务外包成为我国引进先进技术提升产业价值链层级的重要渠道，信息技术外包(ITO)企业和知识流程外包(KPO)企业加快向数字服务提供商转型，业务流程外包(BPO)企业专业能力显著增强，服务外包示范城市布局更加优化，发展成为具有全球影响力和竞争力的服务外包接发包中心。

到2035年，我国服务外包从业人员年均产值达到世界领先水平。服务外包示范城市的创新引领作用更加突出。服务外包成为以数字技术为支撑、以高端服务为先导的“服务+”新业态新模式的重要方式，成为推进贸易高质量发展、建设数字中国的重要力量，成为打造“中国服务”和“中国制造”品牌的核心竞争优势。

7月14日，国家发展改革委等十三部门联合下发《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》，《意见》提出：加快数字产业化、产业数字化发展，推动经济社会数字化转型;培育产业平台化发展生态，大力发展众包、云外包、平台分包等新模式。

10、芯片设计外包服务平台摩尔精英完成数亿元B轮融资

12月8日，一站式芯片设计和供应链平台摩尔精英，宣布完成数亿元B轮融资，由中金资本旗下中金汇融基金管理公司领投，重庆仙桃数据谷投资、兰璞创投共同投资。本轮融资资金将用于自主ATE测试设备研发、封装工程中心和芯片设计云的建设。中小创芯片设计公司可以将芯片设计、流片和封装测试外包给摩尔精英，从而降低研发、运营和流片成本。

摩尔精英成立于2015年7月1日，总部位于上海，在合肥、北京、深圳、无锡、郑州、重庆、成都、南京、新竹、法国尼斯、美国达拉斯和硅谷等地有分部。致力于“让中国没有难做的芯片”，以“芯片设计云、供应链云、人才云”三大业务板块，打通芯片设计和供应链关键环节，提高效率、缩短周期、降低风险，打造芯片设计和供应链整合的一站式平台，客户覆盖全球1500家芯片公司。

2020年，虽然有疫情和中美贸易摩擦的影响，但是受益于国内快速复工复产以及“新基建”的推进，我国软件业务、技术服务外包业务仍获得快速增长。2021年，在双循环新格局下，随着云计算、物联网、5G通信、人工智能等新技术的不断成熟，消费电子、汽车、物联网、智能家居等主要下游产业的产业升级速度不断加快，2021年，下游应用市场将迎来一轮新的爆发，工业控制、安防监控，物联网、工业APP、汽车电子、集成电路等技术外包服务企业也将迎来新的发展机遇。