在经济发展新常态下，服务外包产业开始应用新技术，不断催生新业态和新模式，推动产业规模持续扩张。特别是在云计算的浪潮下，基于云平台和云模式的“云外包”服务出现，并逐渐成为外包行业发展的主流。

面对服务外包新业态，新区企业开始积极拓展“云外包”市场。记者了解到，在“天河一号”的磁石效应下，惠普等世界500强企业在新区相继设立外包服务中心、云计算数据中心等服务外包机构。在新区，与云计算产业的结合，成为服务外包行业发展的新趋势。

目前，泰达服务外包产业园聚集国家超级计算天津中心、腾讯北方数据中心、惠普全球首家云计算展示中心、渣打科营中心、中国一重天津研发中心等重量级机构与龙头企业，形成“超级计算—云存储—云应用”完整的产业链，成为极具竞争力的云服务创新聚集区。同时，霍尼韦尔等跨国企业在建立制造基地的同时，还在新区设立研发中心，这也加速了新区的服务外包业务逐步从中低端向金融后台、生物医药研发、技术研发与测试等高端外包业务拓展。

在金融服务外包业务领域，新区企业也是动作频频。作为一家银行信息化外包服务的专业运营商，位于高新区的滨河创新以“两支点、一条链”的市场定位，以农村信用社和城市商业银行为发展重点，优化整合平台、定制开发新产品形成企业产品发展的链条。其中，企业研发的 “BH-ATM交易智能管理开发集成系统”将ATM所包含的应用进行整合集成，使自助设备的应用通过信息关联合为一体。