2020年，受疫情等多种因素影响，中国服务进出口总额45642.7亿元，同比下降15.7%。

旅行服务进出口大幅下降是导致中国服务贸易增速下降的主要原因。商务部相关负责人表示，2020年，中国旅行服务进出口10192.9亿元，下降48.3%。如剔除旅行服务，2020年中国服务进出口增长2.9%，其中出口增长6%，进口基本持平。

“在党中央、国务院坚强领导和各方共同努力下，服务进出口增速降幅逐季收窄趋稳，服务出口明显好于进口，贸易逆差减少，知识密集型服务贸易占比提高。”上述负责人如是说。

2020年12月当月，中国服务出口2316.2亿元，增长6.9%，是全年出口增速最高的月份。其中，知识产权使用费出口79.4亿元，同比增长76.6%；个人文化娱乐服务出口13.5亿元，同比增长46.5%；运输出口509.7亿元，同比增长56.9%。

中国服务外包研究中心研究员郑伟表示，数据显示，中国服务出口重回增长轨道，服务贸易的回暖趋势有望在2021年得以延续。

服务出口明显好于进口，贸易逆差减少。2020年，中国服务出口19356.7亿元，下降1.1%；进口26286亿元，下降24%。服务出口降幅低于进口22.9个百分点，带动服务贸易逆差下降53.9%至6929.3亿元，比2019年减少8095.6亿元。

郑伟认为，逆差下降的原因主要有四点：一是疫情下，我国服务出口基本保持稳定，体现出较强的韧性和抗压能力；二是国际社会限制人员流动的防疫措施使我国居民境外消费产生的服务进口大幅缩减；三是疫情全球蔓延使国际投资大幅下滑，导致我国在商业存在模式下产生的服务进口减少；四是境外自然人来华提供服务的数量和频次锐减，自然人流动项下所产生的服务贸易逆差下降。

知识密集型服务贸易占比提高是2020年中国服务贸易成绩单中的一大亮点。2020年，中国知识密集型服务进出口20331.2亿元，增长8.3%，占服务进出口总额的比重达44.5%，提升9.9个百分点。其中，知识密集型服务出口10701.4亿元，增长7.9%，占比达55.3%，提升4.6个百分点；出口增长较快的领域是知识产权使用费、电信计算机和信息服务、保险服务。知识密集型服务进口9629.8亿元，同比增长8.7%，占比36.6%，提升11个百分点；进口增长较快的领域是金融服务、电信计算机和信息服务。

对此，郑伟认为，疫情让中国在数字贸易、知识密集型服务贸易领域的优势得以显现，这是基于产业基础和比较优势形成的。一方面，经过多年的不懈努力，中国服务贸易创新升级发展取得了明显成效，服务贸易呈现高质量发展趋势；另一方面，中国在知识密集型服务领域已具有较强的比较优势，部分知识密集型服务产业已经进入全球产业链、价值链的高端环节。未来，这些高端服务在服务贸易出口中的份额有望进一步提升，知识密集型服务贸易，特别是服务出口的快速增长态势极有可能得以延续。

展望2021年，中国服务贸易发展走势如何？郑伟认为将有四个趋势：

一是贸易结构更趋均衡。疫情等因素引发的不确定性仍将对2021年服务贸易发展带来较大挑战，预计服务出口有望持续增长，服务进口或将稳中有降，服贸逆差将进一步收窄，进出口更趋均衡。

二是行业结构更趋优化。传统服务贸易受疫情影响较大，其占比将进一步下降。新兴服务行业以及知识、技术密集型服务行业贸易额将进一步增加。受数字产业快速发展带动，数字贸易特别是数字服务出口有望成为发展的新亮点。

三是市场结构更趋多元。发达经济体服务市场受疫情影响较大，与中国的服务贸易往来存在较大不确定性。中国与“一带一路”沿线国家、新兴市场的服务贸易往来有望进一步拓展。

四是开放力度不断加大。中国在不断降低商业存在市场准入门槛的同时，将出台“跨境服务贸易负面清单”，有望带动跨境交付、境外消费、自然人流动的服务贸易加速发展。